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# Hydra / MES-Support

# Berechtigungen Hydra-Team Drolshagen:

![](https://notes.straso.com/api/file_storage/7f2dc6d8-e16f-49eb-a4c6-01c7a87e5718/v1/blob/c6406497%2D3b9d%2D4ec5%2D8078%2D5f8c349e2bea/YHkiJRXtmo671rzs6tjVyupVr39wEaEiIcoZdH42avE=.png)

- In Tickets der Slowenen können nur interne Notizen erfasst werden.
- Die Antwort an den Kunden muss aus SLO erfolgen.

# Berechtigungen Hydra-Team Slowenien:

![](https://notes.straso.com/api/file_storage/7f2dc6d8-e16f-49eb-a4c6-01c7a87e5718/v1/blob/c6406497%2D3b9d%2D4ec5%2D8078%2D5f8c349e2bea/Q3PM9TqM05nwmBJ0Z8a-pa6_237vNNggLNonLaUjfto=.png)

- In Tickets der Deutsch können nur interne Notizen erfasst werden.
- Die Antwort an den Kunden muss aus DE erfolgen.