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tags: [jour-fixe]
serie: SAP Team
teilnehmer: [Florian Fiala, Steffen Ackerschott]
rhythmus: wöchentlich
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# SAP Team — Agenda

## 🆕 Neu


## 📌 Dauerläufer

- Allgemeiner Status-Update SAP

### Reklamation Labeldruck
**Ausgangslage:** Kunde erwartet neue EDI-Nachricht + neues Label.

**Projektverlauf:**
- Projekt wurde komplett aus Vertrieb/Logistik geführt; Florian lieferte nur den technischen Part (EDI inkl. Kundentests)
- Nach fertigem EDI-Change: ~¾ Jahr Verzögerung, weil Logistik kein Label beisteuerte
- Label-Design wurde entgegen ursprünglicher Absprache durch IT erstellt — IT lieferte nur das Label, Fragen zu Größe/Papier blieben Aufgabe der Logistik
- Zum Go-Live: kein passender Drucker für die Kundenanforderung vorhanden

**Offene Punkte:**
- Band-/Papierwechsel laut Fachbereich keine Option
- Unklar ob Labels auf Tüten (Produktionsebene) umetikettiert werden müssen: Bosch fordert 2-stufige Verpackung, wir arbeiten 4-stufig — Florian hat HU/ASN-Handling angepasst, aber Labels auf Tüten wurden nie besprochen
- Raster-Label müssen vermutlich in der Logistik kundenspezifisch über neue Drucker gedruckt werden

**Erkannte Probleme:**
- Verantwortlichkeiten unklar — Aufgaben werden nicht übernommen
- Niemand hat das Label getestet
- Fachbereich ist mit dem Thema Label überfordert
- Kommunikations-Routing über Vertrieb ist schwierig

**Empfehlung:** Direkte Abstimmung Logistik KRAH ↔ Logistik Kunde

## ⏸️ Postponed