tags:: ADA, AEVO, Kommunikation

- ### [[Video]]: 
  type:: [[Video]]
  produzent:: [[IHK]]
  tags:: todo
  url:: https://www.youtube.com/watch?v=hCsD2_6Heik
	- {{video https://www.youtube.com/watch?v=hCsD2_6Heik}}
	- Konflikte erkennen und lösen
	- Primäre Sozialisation(Familie, Kindergarten etc.)
	- Sekundäre Sozialisation (Schule, Medien, etc.)
	- Tertiäre Sozialisation (Betrieb, Berufsschule, Uni, etc.)
	- Entwicklungsphase zurindividuellen Persönlichkeit
		- Säuglingsalter (0-1)
		- Kleinkindalter (1-6)
		- Kindheit (6-12)
		- Vorpupertät (12-14)
		- Pupertät (14-17)
		- Adoleszenz (17-21)
		- Maturitätsalter (21-30)
	- Selbstwergefühl stärken
		- Wertschätzung durch Andere
		- Übereinstimmung mit dem Gewissen
		- Gute und soziale Kontakte und Beziehungen
		- Positive Reaktionen auf einen selbst
		- Anerkennung der Leistung
	- ## Kommunikationsgrundsätze
		- Vier-Seiten-Model [[@Paul Watzlwick]]
		- #+BEGIN_QUOTE
		  wir können nicht nicht kommunizieren
		  #+END_QUOTE
		- ![image.png](../assets/image_1679040314374_0.png)
		- ![image.png](../assets/image_1679044510502_0.png)
		- ### Sachinhalt
			- Gibt Auskunft über die eigentliche Information (Zahlen Daten Fakten, Thema)
			- z.B.: Ich habe eine gute Note in der Berufsschule geschrieben
		- ### Beziehungsebene
			- Zeigt das Verhältnis der Kommunikationspartner an (Status, Rolle, Kontakt, Klima)
			- z.B. Sie sind mein Ausbilder und ich möchte ein gutes Verhältnis zu Ihnen haben
		- ### Selbstoffenbarung
			- Gibt Auskunft über die eigene Einschätzung und die Gefühle (bewusst oder unbewusst)
			- z.B.: Ich bin der beste Auszubildende und bin unterfordert
		- ### Appell
			- Zeigt die Forderung, Erwartung und Wünsche auf
			- z.B.: Lobe mich und verkürze meine Ausbildungszeit
		- ## Regeln der Kommunikation
			- ![image.png](../assets/image_1679044943165_0.png)
			-
			-
- ### [[Video]]:  Verbale & Nonverbale Kommunikation
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  produzent:: [[IHK]]
  tags:: todo
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- ### [[Video]]: Sender und Empfänger
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	- Sender und Empfänger
		- Rolle wechselt regelmäßig
	- Idee: Gehirn = Software, die codiert, was wir sagen
		- Empfänger hat eigene Software, um Botschaft zu dekodieren
		- So kann es zu Missverständnissen kommen
	-
- ## Das vier Seiten Modell
	- ### [[Video]]: 
	  type:: [[Video]]
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		- ![Vier-Seiten-Modell – Wikipedia](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/9/99/Vier-Seiten-Modell_de_2.svg/1200px-Vier-Seiten-Modell_de_2.svg.png)
		-
-
- ## Wertschätzende Kommunikation
	- ### [[Video]]: 
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	  produzent:: [[IHK]]
	  tags:: todo
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		- einfache Sätze sprechen
		- wenn möglich auf Fachbegriffe verzichten
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