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tags: [jour-fixe]
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serie: SAP Team
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teilnehmer: [Florian Fiala, Steffen Ackerschott]
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rhythmus: wöchentlich
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# SAP Team — Agenda
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## 🆕 Neu
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## 📌 Dauerläufer
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- Allgemeiner Status-Update SAP
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### Reklamation Labeldruck
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**Ausgangslage:** Kunde erwartet neue EDI-Nachricht + neues Label.
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**Projektverlauf:**
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- Projekt wurde komplett aus Vertrieb/Logistik geführt; Florian lieferte nur den technischen Part (EDI inkl. Kundentests)
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- Nach fertigem EDI-Change: ~¾ Jahr Verzögerung, weil Logistik kein Label beisteuerte
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- Label-Design wurde entgegen ursprünglicher Absprache durch IT erstellt — IT lieferte nur das Label, Fragen zu Größe/Papier blieben Aufgabe der Logistik
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- Zum Go-Live: kein passender Drucker für die Kundenanforderung vorhanden
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**Offene Punkte:**
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- Band-/Papierwechsel laut Fachbereich keine Option
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- Unklar ob Labels auf Tüten (Produktionsebene) umetikettiert werden müssen: Bosch fordert 2-stufige Verpackung, wir arbeiten 4-stufig — Florian hat HU/ASN-Handling angepasst, aber Labels auf Tüten wurden nie besprochen
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- Raster-Label müssen vermutlich in der Logistik kundenspezifisch über neue Drucker gedruckt werden
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**Erkannte Probleme:**
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- Verantwortlichkeiten unklar — Aufgaben werden nicht übernommen
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- Niemand hat das Label getestet
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- Fachbereich ist mit dem Thema Label überfordert
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- Kommunikations-Routing über Vertrieb ist schwierig
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**Empfehlung:** Direkte Abstimmung Logistik KRAH ↔ Logistik Kunde
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## ⏸️ Postponed
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