logseq_kauer/pages/Qualitätsmanagement.md

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- > Natürlich kostet Qualität, aber fehlende Qualität kostet mehr.
- ## Was ist Qualität?
- Ziel ist nicht die perfekte Qualität sondern die gewünschte Qualität des Auftraggebers
- Kennen der Kundenanforderungen
- Wenn keine „goldenen Wasserhähne“ bestellt wurden werden auch keine geliefert
- Die maximal erreichbare Qualität definiert sich durch
das Zusammenspiel der Rahmenparameter
- Budget der finanzielle Rahmen des Projekts
- Time der zeitliche Rahmen des Projekts
- Inhalt der inhaltliche Rahmen des Projekts
- ![Pasted image 20220516130858.png](../assets/Pasted_image_20220516130858_1673170691017_0.png)
- ## Was ist Qualitätsmanagement?
- Sicherstellen, dass alle Ergebnisse des Projekts die gesetzten Vorgaben erfüllen
- Konzepte und Dokumentationen
- Produkte
- Prozesse
- Qualität wird nicht einfach überprüft sie wird von vornherein in das Projekt eingeplant
- Je geringer das Augenmerk auf Qualitätssicherung, desto größer das Risiko das die gewünschte Qualität nicht erreicht wird
- Je früher im Projektverlauf Abweichungen festgestellt werden, desto einfacher ist es diese zu korrigieren
## Wie können QS-Maßnahmen aussehen?
- ### Für Dokumente
- Fachkonzepte
- Handbücher
- Kommunikationen
- Unterrichtsmaterial
- Klare Vorgaben
- Inhaltlich (z.B. Pflichtenheft)
- Formell (Entsprechende Templates)
- Festlegen von Reviewzyklen, z.B.
- V01 Dokumentgliederung
- V05 Erster Draft
- V08 Finaler Draft
- V1.0 freigegebenes Dokument
- Wählen der richtigen Reviewer
- Formal
- Fachlich
- Überblick
- ### Für Produkte
- Systeme
- Software
- Komponenten
- Klare Vorgaben
- Inhaltlich (z.B. Pflichtenheft)
- Formell (Entsprechende Templates)
- Festlegen von Testszenarien
- Einzelne Funktionen
- Zusammenspiel von Funktionen
- Staging Umgebung
- Pilottest
- Wählen der richtigen Tester
- Repräsentativ
- Unbefangen
- Feedbackmechanismus
- ### Für Prozesse
- Rollout
- Migrationen •Betriebsprozesse
- Klare Vorgaben
- Inhaltlich (z.B. Pflichtenheft)
- Formell (Entsprechende Templates)
- Festlegen von Testszenarien
- Testumgebung
- Staging Umgebung
- Testobjekte
- Pilottest
- Fallbackszenarien
- Wählen der richtigen Tester
- Repräsentativ
- Unbefangen
- Feedbackmechanismus
- Steigernde Einführung
- Supportfähigkeit berücksichtigen
- Wellenbrecher einplanen
## Was gilt es sonst zu beachten?
- Tests sollen Objektiv das Ergebnis bewerten
- Vermeidung projektinterner Hintergründe
- Vermeidung von „Entwicklungsblindheit“
- Bei größeren Projekten häufig durch unabhängigen Qualitäts- oder Testmanager
- Dokumentation der gewählten QS-Methoden in einem Qualitätsplan
- ## Wie bilde ich Qualität im Projektplan ab?
- Planung der notwendigen Tätigkeiten
- Einplanen von Reviewzyklen
- Einplanen eventueller Korrekturen
- Einplanen entsprechender Ressourcen (personell, finanziell, zeitlich und infrastrukturell)
- Setzen konkreter Meilensteine oder Quality Gates
- Abschluss kleinerer Projektetappen oder größerer Projektphasen
- Erlauben den Fortschritt und die Qualität im Projektverlauf zu verifizieren
- Durchschreiten nach Nachweis definierter Qualität
- Häufig durch entsprechende Qualitätschecklisten unterstützt
- ## Anlagen
- [7_1_TMP_QGAte.xlsx](../assets/7_1_TMP_QGAte_1673173448391_0.xlsx)