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tags: [kontext]
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# Ideale Zielgruppe (ICP)
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## Wer ist meine Zielgruppe
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Als IT-Leiter bei KRAH bediene ich verschiedene interne und externe Zielgruppen:
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- **Fachabteilungen bei KRAH** — Mitarbeiter aus allen Bereichen weltweit, die IT-Lösungen für ihre Prozesse brauchen
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- **IT-Team (KIT)** — Mein eigenes Team, das ich führe und weiterentwickle
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- **Geschäftsleitung** — An die ich berichte und die ich in IT-Fragen berate
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- **Internationale Standorte** — Englischsprachige und weitere ausländische interne Kunden weltweit
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- **Externe IT-Dienstleister** — Partner für verschiedenste IT-Themen
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## Ihre typischen Probleme
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- Prozesse die nicht optimal durch IT unterstützt werden
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- Bedarf an neuen digitalen Lösungen und Automatisierung
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- Komplexe IT-Landschaft über mehrere Standorte hinweg
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- Kommunikation und Abstimmung über Sprach- und Kulturgrenzen
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## Ihre Ziele
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- Effiziente, stabile IT-Systeme die den Arbeitsalltag erleichtern
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- Digitalisierung und Modernisierung von Geschäftsprozessen
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- Transparenz über IT-Projekte und -Kosten
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## Wie ich ihnen helfe
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Ich und mein Team bieten IT-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette — von Infrastruktur über SAP und Eigenentwicklungen bis hin zu Support und strategischer Beratung der Geschäftsleitung.
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