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Allgemeiner Status-Update SAP

Reklamation Labeldruck

Ausgangslage: Kunde erwartet neue EDI-Nachricht + neues Label.

Projektverlauf:

Projekt wurde komplett aus Vertrieb/Logistik geführt; Florian lieferte nur den technischen Part (EDI inkl. Kundentests)
Nach fertigem EDI-Change: ~¾ Jahr Verzögerung, weil Logistik kein Label beisteuerte
Label-Design wurde entgegen ursprünglicher Absprache durch IT erstellt — IT lieferte nur das Label, Fragen zu Größe/Papier blieben Aufgabe der Logistik
Zum Go-Live: kein passender Drucker für die Kundenanforderung vorhanden

Offene Punkte:

Band-/Papierwechsel laut Fachbereich keine Option
Unklar ob Labels auf Tüten (Produktionsebene) umetikettiert werden müssen: Bosch fordert 2-stufige Verpackung, wir arbeiten 4-stufig — Florian hat HU/ASN-Handling angepasst, aber Labels auf Tüten wurden nie besprochen
Raster-Label müssen vermutlich in der Logistik kundenspezifisch über neue Drucker gedruckt werden

Erkannte Probleme:

Verantwortlichkeiten unklar — Aufgaben werden nicht übernommen
Niemand hat das Label getestet
Fachbereich ist mit dem Thema Label überfordert
Kommunikations-Routing über Vertrieb ist schwierig

Empfehlung: Direkte Abstimmung Logistik KRAH ↔ Logistik Kunde

⏸️ Postponed